Como desbloquear o benefício do INSS para o consignado
Veja como desbloquear o benefício no Meu INSS, acompanhar o pedido e resolver dúvidas sobre biometria, banco e consignado.

Quer pedir um empréstimo consignado, mas seu benefício aparece bloqueado? Entre no site ou aplicativo Meu INSS, procure “Bloquear / Desbloquear”, escolha o benefício e siga a verificação que aparecer na tela. Depois, veja o resultado em Consultar Pedidos. O serviço do INSS é gratuito.
Esse desbloqueio abre caminho para pedir uma proposta. Você continua livre para comparar as condições e decidir se quer contratar.
Como fazer no Meu INSS
- Abra o serviço oficial e toque em Iniciar, ou entre no aplicativo Meu INSS com sua conta gov.br.
- No campo “Do que você precisa?”, digite “Bloquear / Desbloquear” e escolha “Bloquear ou Desbloquear Benefício para Empréstimo”.
- Selecione o benefício, confira se ele está bloqueado e, se quiser liberá-lo para uma nova operação, escolha Desbloquear.
- Faça a verificação de identidade indicada na tela. Pode ser pelo rosto; em uma situação específica, o sistema oferece a opção pelo banco, como explicamos abaixo.
- Volte ao Meu INSS e abra Consultar Pedidos. Procure a solicitação para ver a resposta ou se falta alguma etapa.
Os botões podem mudar de lugar. Se você se perder, use a busca do Meu INSS. O passo a passo com imagens do INSS também ajuda a reconhecer as telas.
Benefício novo: preciso esperar?
Em regra, um benefício recém-concedido fica bloqueado para consignado nos primeiros 90 dias. Depois, você pode pedir o desbloqueio pelo Meu INSS, conforme orientação do INSS. Isso não quer dizer que o sistema vai liberar tudo automaticamente no 91º dia: ainda é preciso concluir o pedido e a verificação.
O benefício também volta a ser bloqueado para novas operações depois de cada contratação, conforme a Lei nº 15.327/2026. Se mais tarde você quiser fazer outra, precisará de novo desbloqueio.
O reconhecimento facial não deu certo. Posso entrar pelo banco?
Depende do que apareceu no Meu INSS. Quando há biometria cadastrada, ela é a primeira forma de identificação. Se a Dataprev não encontrar biometria nas bases do governo, o próprio sistema pode oferecer a entrada pela conta gov.br usando os dados da sua conta bancária, segundo o INSS. Depois de entrar pelo banco, volte ao Meu INSS e procure o serviço de desbloqueio mais uma vez.
Se o Meu INSS oferecer Login pelo Banco, o guia oficial orienta:\n\n1. Toque na opção e leia as instruções; depois, saia do Meu INSS.\n2. Na tela inicial, entre com gov.br e escolha Login com seu banco.\n3. Selecione um banco em que você tenha conta e siga a autenticação solicitada pelo próprio banco.\n4. Volte ao Meu INSS e procure novamente Bloquear / Desbloquear Benefício para Empréstimo.\n5. Siga as instruções na tela para concluir o pedido e confira o resultado em Consultar Pedidos.\n\nSe o reconhecimento do rosto falhou, isso é diferente de não existir biometria cadastrada. Siga a orientação da tela, que pode pedir outra tentativa. Use a opção do banco somente se ela aparecer no caminho oficial. O guia ilustrado do INSS mostra essas duas situações.
Fiz o pedido e ainda aparece bloqueado. E agora?
Abra Consultar Pedidos no Meu INSS. Veja se o pedido foi concluído, se há alguma mensagem e se a identificação ficou pendente. Confira também se o benefício ainda está nos primeiros 90 dias.
Um detalhe que faz diferença: no guia do INSS, avançar sem validar a identidade pode encerrar o pedido sem desbloquear o benefício. Se não entender a mensagem, ligue 135 para pedir orientação. Antes de fazer outro pedido, consulte o andamento do primeiro.
Outra pessoa pode pedir por mim?
O desbloqueio é feito no Meu INSS. A lei proíbe desbloqueio e contratação por procuração ou central telefônica. O 135 tira dúvidas, mas não faz essa autorização por telefone.
Procurador e representante legal não são a mesma coisa. O serviço oficial permite que o representante legal com termo de representação use o serviço. Já o procurador não pode pedir o desbloqueio, e o INSS informa que benefício com procurador cadastrado não pode ter consignado. Se esse for seu caso, confirme a orientação para o seu benefício com o INSS. Não use a senha gov.br de outra pessoa.
E os empréstimos que já estão descontando?
Bloquear o benefício impede novas operações, mas não cancela empréstimos ativos nem operações processadas no mesmo dia, conforme a regra do INSS. Se houver um desconto que você não reconhece, confira o contrato e procure os canais de contestação e proteção indicados pelo INSS.
Para ver contratos, parcelas e a margem informada pelo INSS, consulte o guia do extrato de empréstimos do Meu INSS.
Vale a pena seguir com a proposta?
O consignado pode ser uma opção quando a parcela cabe no orçamento e as condições fazem sentido para você. Desbloquear o benefício não aprova o empréstimo: valor, condições e contratação dependem da proposta e da análise da instituição financeira. Antes de decidir, olhe a parcela, o prazo e o custo total.
Se você já recebeu uma proposta e quer entender melhor esses números, me chama por aqui. Eu ajudo você a olhar as condições com calma; a decisão de contratar é sua.
Cuide do seu acesso: faça a identificação somente no Meu INSS e não passe senha gov.br, código, dados bancários ou foto do rosto por mensagem. Ninguém precisa da sua senha para conversar sobre uma proposta. O desbloqueio pelo INSS é gratuito.
Fontes oficiais consultadas em 22/10/2026. Confira as orientações que aparecerem no Meu INSS quando fizer o pedido.

Revisado e aprovado por Arthur Moller de Brito
Pesquisa feita com apoio de inteligência artificial, conferida em fontes oficiais e revisada antes da publicação.
Correspondente bancário desde 2016. Apresentador do canal @arthurfinanceira no YouTube.